Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-25
Kebijakan Privasi 9sl
PT. Sembilan Solusi Digital (selanjutnya disebut sebagai "Kami" atau "9sl") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform 9sl, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Saat Anda mendaftar akun 9sl, kami mungkin meminta informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya.
- Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi spesifik perangkat seperti model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Saat Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi dalam log server, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses.
- Informasi Lokasi: Dengan izin Anda, kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi fisik Anda untuk menyesuaikan layanan berdasarkan wilayah.
2. Penggunaan Informasi
PT. Sembilan Solusi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform 9sl.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
- Memantau dan menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
9sl menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang lebih personal. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan baik.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar 9sl jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti layanan hosting, analisis data, dan layanan pelanggan, di bawah kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku di Republik Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Sembilan Solusi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan 9sl tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Informasi yang kami kumpulkan mungkin disimpan dan diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan 9sl, Anda menyetujui transfer informasi tersebut ke luar negara Anda, dengan tetap memastikan tingkat perlindungan yang setara sesuai dengan standar UU PDP.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di platform kami atau mengirimkan email langsung kepada Anda.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di Jakarta melalui alamat email resmi PT. Sembilan Solusi Digital yang tercantum di aplikasi 9sl.
Terakhir diperbarui: Mei 2024